La tarea de esta dirección municipal, es atender los problemas que registre la comunidad en el ámbito de la vía pública. Para ello, necesita trabajar estrechamente y en coordinación con el resto de las direcciones municipales.

Otra de sus funciones es organizar el Comité de Protección Civil, el cual actúa en caso de producirse catástrofes climáticas, constituyendo así el Comité Operativo de Emergencia (COE), que funciona conjuntamente con instituciones como Bomberos, Carabineros, Ejército, Cruz Roja, Defensa Civil y Direcciones Municipales ligadas al tema. Este comité debe mantener contacto permanente con el Departamento de Emergencia de la Intendencia de la Región Metropolitana, Gobernación y la Oficina Nacional de Emergencia – ONEMI -, coordinando en forma operativa el auxilio inmediato a la comunidad, previniendo y evitando accidentes o damnificados.

El objetivo principal de esta Dirección es la prevención y servicio a la comunidad en casos de ayuda. Para ello, se han creado diferentes Departamentos con el fin de concentrar los problemas en un área y solucionarlos de manera optima de acuerdo a las necesidades que se presenten.

La Dirección de Operaciones, cuenta con las siguientes áreas:

  • Departamento de inspecciones
  • Departamento de Emergencias
  • Oficina de Protección Civil


Esta Dirección esta encabezada por:
Mónica Aguilera, Directora
Fono: 2927 08 38
Mail: operaciones@sanbernardo.cl
Esta Dirección se encuentra ubicada en América Nº 850
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 horas
Esta dependencia y sus departamentos, se encuentran en la Ilustre Municipalidad de San Bernardo.


TELÉFONOS DE EMERGENCIA Emergencia las 24 horas Línea: 800 20 28 40 - 292708 43 Central de Alarmas: 292708 55 - 292708 54