Las profesionales del área de protección, realizan las primeras acogidas y luego la calificación situacional del caso. Esto con el objeto de interrumpir las vulneraciones de derechos a los que se encuentran expuestos, los/as niños/as y adolescentes que ingresan a esta área.

Esta área realiza una planificación de la intervención, las cuales abarcan orientaciones, junto con procesos legales y  psicosociales. Generando en los/as usuarios/as instancias alternativas de psicoeducación en pro de la restitución de los derechos vulnerados.

Para ingresar un caso se requiere:

• Tener los datos completos del niño, la niña o adolescente a ingresar (nombre, Rut, edad, fecha de nacimiento, dirección completa y adulto responsable).
• En el caso de instituciones, realizar derivaciones vía electrónica al mail opdproteccion@gmail.com o asistir a nuestra oficina de lunes a jueves en horario de 09:00 a 13:00 horas.
• Asistir a la entrevista de acogida realizada por los profesionales de la OPD.
• La atención es por orden de llegada  para que la profesional de turno realice la entrevista de acogida. la atención es por orden de llegada.